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Un message d'erreur qui s'affiche ? Un mot de passe oublié ? L'ajout de fichier qui ne marche pas ?
Pensez d'abord à lire la FAQ, il y aura probablement une réponse à votre problème.

#1 20-02-2020 23:36:08

Loïc
Membre
Inscription : 26-07-2016
Messages : 11

[Résolu] Échec de l'envoi du fichier

Bonsoir,

Impossible pour moi d'envoyer des images autrement que par FTP. Je prends systématiquement l'erreur "Échec de l'envoi du fichier.", que ce soit avec Safari, Firefox, Chrome.
Aucun message dans la section Incidents.
Je précise que je suis super-admin.
Pourtant, un autre membre poste régulièrement des images.

Y aurait-il moyen d'avoir une erreur un peu plus explicite ? Quel fichier faut-il modifier pour cela ?

Version de iGalerie : 2.4.3, que j'ai mis à jour en 2.4.13, mais l'erreur persiste.
Version de PHP : 5.6.40

Merci d'avance pour toute aide.

Loïc

Dernière modification par Loïc (21-02-2020 15:30:59)

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#2 21-02-2020 00:42:28

David
Développeur d'iGalerie
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Messages : 4 255
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Re : [Résolu] Échec de l'envoi du fichier

Salut,

En ouvrant les outils de développement du navigateur (F12), tu devrais avoir un message d'erreur dans la console venant du fichier upload.js.

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#3 21-02-2020 08:37:11

Loïc
Membre
Inscription : 26-07-2016
Messages : 11

Re : [Résolu] Échec de l'envoi du fichier

Bonjour et merci pour la piste fournie.
L'erreur est 413 Request Entity Too Large.
Il semblerait que cela soit lié au ModSecurity activé par défaut par l'hébergeur (o2switch).
Je vais le contacter.

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#4 21-02-2020 10:44:16

David
Développeur d'iGalerie
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Messages : 4 255
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Re : [Résolu] Échec de l'envoi du fichier

Il est possible de désactiver mod_security dans le fichier .htaccess d'iGalerie, comme expliqué dans la FAQ.

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#5 21-02-2020 15:30:44

Loïc
Membre
Inscription : 26-07-2016
Messages : 11

Re : [Résolu] Échec de l'envoi du fichier

Oui, je peux le faire également au niveau de l'hébergeur, mais je pense qu'il faut éviter. Pour le reste, l'hébergeur a été réactif et a augmenté la taille autorisée en upload.
Mais en fait je me rends compte que mes images étaient un peu volumineuses.
Je passe le sujet en résolu.

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